Renault Servicios
Contrato mantenimiento
PLAN ÚNICO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS ADICIONALES
Transparencia, tranquilidad y ahorro de tiempo. Todo lo encuentras con Renault Care Services
El Plan Único de Mantenimiento Renault ha sido creado para asegurar la originalidad y rendimiento de tu vehículo. Al realizarlo en nuestra red autorizada cuentas con la transparencia de precios y operaciones claras, tranquilidad y ahorro de tiempo. También cuentas con servicios adicionales y repuestos originales para tu comodidad.
Creado para asegurar la originalidad y rendimiento
PLAN ÚNICO DE MANTENIMIENTO RENAULT
PLAN ÚNICO DE MANTENIMIENTO RENAULT
Debe realizarse cada 10.000Km o cada año, lo primero que ocurra, en todos los vehículos de la gama Renault. Y cada 8.000Km o cada año, lo primero que ocurra, en el Sandero RS 2.0.
SEGURIDAD Y COMODIDAD A BORDO
¿Prestas suficiente atención a tu comodidad y seguridad? En Renault Care Services, ofrecemos servicios adicionales y repuestos originales para que disfrutes con tranquilidad cada viaje en tu Renault.
LLANTAS, AMORTIGUADORES Y FRENOS
Las llantas y los amortiguadores desempeñan un papel importante en la eficiencia del frenado y el agarre de tu Renault
Servicio y mantenimiento - Frenos - llantas y amortiguadores
Servicio y mantenimiento - Frenos - llantas y amortiguadores
Tus garantías de seguridad
Llantas
Llantas
Las llantas son el único punto de contacto entre tu Renault y la carretera. En cuanto a los amortiguadores, garantizan tu comodidad, pero también y más importante aún, el agarre de tu auto. Ambas son características esenciales de seguridad para ti, tus pasajeros y cualquiera que se cruce en tu camino. Pero no te preocupes Renault ha creado ofertas a la medida que constan de diagnóstico profundo y precios claros y transparentes. Sin importar cual sea la antigüedad de tu vehículo, Renault Care Services se encarga de todo para ahorrarte tiempo y asegurar tu tranquilidad.
Cuidalos
Frenos
Debido a que el desgaste de los elementos de fricción del sistema de frenos (pastillas y bandas de freno) depende de las condiciones de uso, topografía de la región donde se transita, tipo de caja de velocidades (Mecánica o Automática), entre otras, la vida de estos elementos no se puede determinar con exactitud.
Por tanto se recomienda revisar el nivel de desgaste de las pastillas de freno realizando una verificación periódica del nivel del líquido de frenos (a medida que se gastan las pastillas este nivel baja) en el depósito, de tal manera que ante un descenso del nivel significativo (antes de alcanzar la marca de nivel mínimo) hay que realizar una revisión del espesor de las pastillas de una manera directa por parte de un punto de servicio de la red RENAULT.
Por tanto se recomienda revisar el nivel de desgaste de las pastillas de freno realizando una verificación periódica del nivel del líquido de frenos (a medida que se gastan las pastillas este nivel baja) en el depósito, de tal manera que ante un descenso del nivel significativo (antes de alcanzar la marca de nivel mínimo) hay que realizar una revisión del espesor de las pastillas de una manera directa por parte de un punto de servicio de la red RENAULT.
Amortiguadores
Funciones de los amortiguadores
Funciones de los amortiguadores
-Optimización del equilibrio del vehículo
-Perfecta adherencia al suelo.
-Mejora el confort para el conductor y los pasajeros.
-Protección de los elementos del vehículo contra las vibraciones.
COLISIÓN
En el concesionario
AUTOMOTORA NORTE Y SUR - RENAULT, te da la tranquilidad de dejar tu vehículo en manos de expertos: tenemos un taller exclusivo para todas las operaciones de carrocería. Reparaciones en caso de colisión, sustitución de piezas, pintura y embellecimiento.
¿Cómo puede el concesionario AUTOMOTORA NORTE Y SUR - RENAULT hacer tu vida más fácil?:
- Contamos con acuerdos con las aseguradoras más importantes del país y nos encargamos de las gestiones administrativas, optimizando los tiempos y consiguiendo los repuestos de forma inmediata.
- Te mantenemos informado de los avances de la reparación a lo largo de todo el proceso para que estés tranquilo.
- Realizamos la reparación de tu Renault con piezas originales y mano de obra calificada.
- Te damos garantía de 1 años sobre la reparación, las piezas y la pintura.
¿No lo cubre tu seguro o no tienes seguro?
No hay problema. Agenda una cita en uno de nuestro talleres, donde te orientaremos y ofreceremos la mejor solución de carrocería que se adapte a tus necesidades.
- Mano de obra calificada. taller especializado
- Acuerdos con las principales compañías aseguradoras.
- Repuestos originales.
- Garantía de un año sobre la reparación, piezas y
- Pintura.
- Respaldo en caso de imprevistos o demoras.
Que hacer en caso de tener una Colision?
1: Contactar a la compañía de seguros la cual tengas.
- #247 Axa Colpatria
- #624 Seguros Mapfre
- #888 Seguros Sura
- #322 Seguros Bolivar
- #265 Seguros Allianz
- #360 Seguros Aig
- #370 Seguros Bbva
- #324 Seguros Equidad
- #204 Seguros Generali
- #224 Seguros Liberty
- #345 Seguros Previsora
- #789 Seguros Solidaria
- #723 Seguros Qeb
- #388 Seguros Del Estado
2. Ellos estudiaran la cobertura del siniestro y el amparo de tu póliza.
3. Debes solicitar que te asigne el taller autorizado de lámina y pintura –Colision de AUTOMOTORA NORTE Y SUR - RENAULT en Cali que pertenece a la red de concesionario de RENAULT SOFASA, recuerda que tienes la potestad de escoger tu taller de confianza.
4. La aseguradora te entregara de forma escrita la solicitud de los documentos, para formalizar la reclamación si eres el propietario del vehículo y estabas conduciendo el vehículo en el momento de la Colision los documentos que se solicitaran son: cedula de ciudadanía del conductor, licencia de conducir, croquis o reporte del tránsito y reclamación escrita por la aseguradora, si no eres el propietario y mientras conducía el vehículo tuvo la Colision los documentos que debes de presentar son: cedula de ciudadanía del propietario del vehículo, cedula de ciudadanía del conductor, licencia de conducir, croquis e informe de tránsito y reclamación por escrito o reporte de la aseguradora.
5. Cuando tu vehículo este en el taller de AUTOMOTORA NORTE Y SUR - RENAULT, se hará una cotización previa de los daños del vehículo y se solicitara la autorización a la compañía aseguradora, una vez se tenga la autorización tu asesor de Colision solicitara los repuestos que han sido autorizados para la reparación, además te entregaremos la cotización de los repuestos y la mano de obra que debe cancelar tu aseguradora.
6. Una vez este autorizada la reparación y repuestos en taller de AUTOMOTORA NORTE Y SUR - RENAULT iniciaremos el proceso de reparación de tu Renault
7. Durante el proceso: (autorización, desarme, latonería, preparación pintura, aplicación color, armado, brillado, calidad y entrega) se te estará notificando por medio de una llamada o envió de mensajes e imágenes del estado de su vehículo por whatsapp
8. Para tu seguridad, antes de entregar el vehículo te haremos una inspección final de calidad.
Los tiempos totales de estancia del vehículo en el concesionario de AUTOMOTORA NORTE Y SUR - RENAULT, puede variar de acuerdo al tipo de colisión (si esta es leve, media o fuerte), en la autorización de la reparación por parte de la compañía de seguros y el tiempo de suministro de los repuestos por parte de Renault sofasa cuando estos no se encuentran localizados en el concesionario de forma inmediata como principales factores.
Garantía para vehículos usados
¿Qué es la garantía de usados RENEW?:
Los vehículos usados que encuentras en Renault Selection en la red autorizada Renault cuentan con la garantía de usados que te cubre la reparación mecánica, eléctrica y electrónica de tu vehículo durante 12 meses o 20.000 kilómetros, desde la compra de tu vehículo usado*.
Compra tu vehículo usado en Renault Selection en la red autorizada y llévatelo con la tranquilidad de tener nuestro respaldo.
La garantía para vehículos usados aplica para cualquier vehículo particular usado que lo adquieras con el servicio y que tenga menos de 10 años de antigüedad y menos de 150.000 km*.
*Aplica términos y condiciones.
Conoce los concesionarios RENEW y compra tu usado.
Renault Seguro
Renault Seguro, Protege tu inversión
Renault Seguro garantiza la reparación de tu vehículo con piezas originales y los estándares de calidad en la red de concesionarios Renault en caso de cualquier eventualidad con tu vehículo asegurado.
15% de descuento en accesorios de la marca para compras superiores a $300.000 IVA incluido. No incluye mano de obra.
20% de descuento en farolas, vidrios de puerta y parabrisas. Descuento aplica únicamente en las piezas, no incluye mano de obra.
Aplica para pólizas nuevas y renovaciones. Solo redimible una vez durante la vigencia. No Aplica para pólizas obtenidas dentro de ofertas realizadas por Renault.
